玩具“病”了,却无处找“医院”

    本报热线消息 “我花了400多元钱在威海买了一架遥控飞机玩具,可是没玩几天,由于我的操作不当,飞机摔坏了一个部件。令我郁闷的是,市区竟然没有一家可以维修玩具的店面,我的遥控飞机无奈也就成了一堆废铁。”8月26日,手机尾号为 “1366”的王女士致电本报 “五姐妹”热线,诉说她的烦心事。
    王女士说,从小到大她都对各式潮流的玩具比较感兴趣,结婚后仍是如此。上个月,王女士去威海旅游时发现了一款她非常向往的流行飞机玩具,这种飞机玩具可以通过手中的遥控器控制飞行高度和方向,这让王女士爱不释手。虽然400元的价格对于玩具来说不是小数目,但是她还是买了下来。回到大发UU直播—快3UU直播后,王女士的飞机给她争足了面子,可是由于一次操作不当,飞机从3米多的高度 “栽”了下来,把中轴摔坏了。由于是人为损坏,威海的玩具店称不能给予维修,于是,王女士带着飞机找到了市区不少出售玩具的商家,商家都说 “修不了”,一些维修小家电的维修店则称飞机不属于小家电,也没法维修。 “400元钱的玩具飞机摔坏后成了 ‘残废’,如果有个玩具医院能够把它 ‘治愈’就好了!”王女士说。
    记者发现,像王女士这样遭遇的消费者不在少数。不少家长为了开发孩子的智力,不惜花费重金为孩子购买各式各样的玩具,孩子们拿到心爱的玩具后,经常不自觉地将玩具损坏,而这些玩具也往往由于人为损坏而造成无法修理。 “我花了500多元钱为5岁的儿子买了一辆电动小汽车,没玩几天,孩子就把小汽车摔坏了。我找了很多地方都说不会修,我自己摆弄了两天也只能将破损的外壳粘起来,而里面的电子芯片则不会维修,电动玩具车也就成了一个摆设。”家住开发区的陈先生说。
    8月27日,记者在市区几家商场的儿童玩具专柜前发现,各类玩具应有尽有,让人眼花缭乱,价格也是从几元到数百元甚至上千元不等。对于高档玩具损坏后如何处理的问题,一些销售人员表示,如果损坏的玩具属于本身的质量问题,他们会给予退换处理,若是人为原因造成的损坏,商家对此不负责任。在玩具商场,记者随意咨询了几名为孩子选购玩具的家长后发现,多数家长都有陈先生的苦恼。一位家长告诉记者,孩子喜欢的玩具家长大多会满足,可随着孩子的成长,家里的坏玩具也越来越多,一些玩具由于买时价格太贵坏了就扔掉实在太可惜,于是变成 “鸡肋”。
    为此,一些家长提出了与王女士类似的看法: “现在家电产品在大的销售地都设有维修站,那么玩具厂或者会修理玩具的人能不能也在市区开设一家维修中心,类似于专门给坏玩具维修的 ‘医院’,提供玩具维修服务或者旧玩具回收的服务呢?”
    记者 李霞 通讯员 王鹏

责任编辑  柴晶晶

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